2012年11月21日，濟(jì)南連心物業(yè)有限公司根據(jù)公司下發(fā)的文件，在連心會(huì)務(wù)中心開展項(xiàng)目管理工作匯報(bào)展示，并自22日起以走項(xiàng)目、下基層發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，以及全方位提升服務(wù)品質(zhì)和公司形象為目的進(jìn)行項(xiàng)目管理大檢查。此次檢查由公司總經(jīng)理王宏勇，品質(zhì)管理負(fù)責(zé)人戚圣輝、曹立，及各部門負(fù)責(zé)人組成的檢查組，對(duì)公司25個(gè)綜合項(xiàng)目進(jìn)行了消防安全、客戶服務(wù)、工程維修、綠化管理、項(xiàng)目檔案資料等方面的檢查。

檢查組在各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)陪同下深入項(xiàng)目工作現(xiàn)場(chǎng)，耐心細(xì)致的關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，并詳細(xì)記錄了檢查中存在的問(wèn)題，即時(shí)提出了指導(dǎo)意見。

通過(guò)此次檢查，全面了解了公司各層在管理中存在的問(wèn)題，為開展品質(zhì)管理工作和物業(yè)服務(wù)水平的提升工作打好了基礎(chǔ)。同時(shí)，也促使公司全體領(lǐng)導(dǎo)與員工不斷提升服務(wù)意識(shí)和專業(yè)服務(wù)技能，通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不斷改進(jìn)與優(yōu)化，進(jìn)一步提升連心物業(yè)的企業(yè)形象，最終目的是為連心物業(yè)服務(wù)的各單位提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正為連心物業(yè)的品牌形象打造良好口碑。